Jaringan Prihatin | Tebus subsidi sehingga RM300 dengan Maxis & Hotlink + 60GB/bln PERCUMA sekarang!

Jaringan Prihatin | Subsidi sehingga RM300 + 60GB/bln

Hotlink Online Store kini dibuka sepanjang masa! Klik untuk peranti terkini & PENGHANTARAN PERCUMA.

Hotlink Online Store buka 24 jam. PENGHANTARAN PERCUMA!

Akses semua keperluan prabayar anda dengan Hotlink Self Serve Portal. Klik

Akses keperluan anda dengan Self Serve Portal

di sini

Soalan Lazim

Hotlink 4G LTE - VoLTE

  • VoLTE adalah Voice over LTE, panggilan suara di rangkaian 4G. Ia membolehkan pengguna kekal berada di rangkaian 4G semasa membuat panggilan suara. Dapatkan kualiti suara lebih jelas, kurang kebisingan latar belakang dan kemampuan melayari pada kelajuan 4G walaupun semasa membuat panggilan dengan VoLTE di rangkaian sedia 5G.

  • Dengan VoLTE, anda boleh menikmati kualti panggilan suara yang lebih unggul dan masa penyiapan panggilan yang lebih pendek. Selain itu, anda juga boleh menggunakan data mudah alih pada kelajuan 4G semasa anda membuat panggilan.

  • Tiada caj tambahan yang dikenakan. Panggilan VoLTE akan dicaj dengan cara yang sama seperti panggilan suara 3G.

  • VoLTE akan disediakan untuk pengguna Hotlink secara berperingkat seperti di jadual yang berikut. Pengguna akan dimaklumkan melalui SMS.

    1. Pengguna pelan Hotlink Postpaid, mulai 16 Oct 2020;
    2. Pengguna pelan Hotlink Prepaid Unlimited & Video, mulai 15 Mac 2021;
    3. Pelan-pelan Hotlink Prabayar yang lain, mulai 31 Jul 2021.
    1. Peranti mudah alih anda menyokong VoLTE dan anda telah mengaktifkannya;
    2. Anda berada dalam liputan 4G.
  • Langkah-langkah untuk mengaktifkannya di telefon anda:
    Tetapan > Rangkaian Mudah Alih > Data Mudah Alih > Aktifkan Volte

    Langkah-langkah ini mungkin berbeza untuk peranti yang berbeza, sila hubungi penyedia peranti anda untuk mendapatkan maklumat lebih lanjut mengenai cara mengaktifkan VoLTE untuk telefon anda.

    Untuk peranti iOS: -
    iOS 14.5 ke atas, pengguna iPhone tidak perlu mengaktifkan VoLTE, ia akan diaktifkan secara automatik.
    iOS 14.5 akan tersedia pada pertengahan bulan April 2021.
    iOS 13.2 - iOS 14.4, pengguna iPhone perlu mengaktifkan VoLTE secara manual di telefon mereka.

  • VoLTE bergantung pada peranti dan rangkaian. Anda boleh membuat panggilan VoLTE sekiranya telefon pintar baharu anda menyokongnya.

  • Tidak, Apple Watch tidak menyokong VoLTE buat masa ini. Tetapi akan tersedia pada pertengahan bulan April 2021.

  • iPhone 7 ke atas dengan iOS 13.1 dan telefon bimbit Android terpilih yang telah diaktifkan secara automatik untuk mengguna VoLTE.
    Sila rujuk di sini untuk peranti yang menyokong VoLTE.

Kenali rangkaian kami.

Ingin berhubung dengan kami?

Cari jawapan di soalan-soalan lazim atau hubungi Khidmat Pelanggan Maxis melalui saluran berikut