Soalan Lazim

Kempen Hotlink Postpaid eSIM Eksklusif Kredit TNG eWallet RM35

  • Hotlink menawarkan kredit Touch'n Go eWallet kepada pelanggan yang mendaftar dan berjaya mengaktifkan talian baharu di eSIM dengan kadar pelan berikut; Hotlink Postpaid 30, 45, 60, or pelan 70 melalui kedai Dalam Talian Hotlink. Ganjaran akan diberikan kepada yang terawal semasa tempoh kempen.

  • Kempen ini bermula dari 16 December 2025 sehingga 30 April 2026 (kedua-dua tarikh termasuk).

  • Kriteria Kelayakan:

    • Langgan untuk Hotlink Postpaid 30, 45, 60 atau 70 ("Sertai Pelan Hotlink”) melalui Kedai Dalam Talian Hotlink.
    • Pilih eSIM sebagai jenis SIM pilihan anda.
      NOTA: Kedua-dua pelanggan Hotlink mahupun baru atau lama yang mengikut kriteria berikut adalah layak.
  • Pendaftaran baharu termasuk nombor baru, pemindahan masuk, dan peralihan dari Hotllink Prepaid-ke-Hotlink Postpaid. Semuanya layak untuk mendapat ganjaran. Untuk lebih jelas, pertukaran dari Maxis Postpaid ke Hotlink Postpaid adalah tidak layak.

  • Tidak. Ganjaran ini eksklusif untuk pendaftaran dalam talian melalui Kedai Dalam Talian Hotlink.

  • Anda akan menerima kredit Touch'n Go eWallet RM35 mengikut jadual pengaktifan dan pelaksanaan dibawah:

    Kumpulan
    Tempoh Pengaktifan Tarikh Pelaksaan Percubaan semula
    (Jika percubaan pertama gagal)
    1 16 Dec 2025 – 31 Dec 2025 By 9 Jan 2026 15 Jan 2026, 22 Jan 2026
    2 1 Jan 2026 – 31 Jan 2026 By 10 Feb 2026 19 Feb 2026, 26 Feb 2026
    3 1 Feb 2026 – 28 Feb 2026 By 10 Mar 2026 19 Mar 2026, 26 Mar 2026
    4 1 Mar 2026 – 31 Mar 2026 By 9 Apr 2026 16 Apr 2026, 23 Apr 2026
    • Anda akan dimaklumkan melalui aplikasi Touch'n Go eWallet ("Peti Masuk > Aktiviti") setelah kredit diterima.
    • Jika pelaksaan awal gagal, Maxis akan memaklum anda melalui SMS dan percubaan semula 2x akan diberikan, berdasarkan jadual di atas.
    • Anda mesti muat turun aplikasi Touch'n Go dan daftar sebuah akaun menggunakan nombor telefon berdaftar baharu untuk terima kredit.
    • Kempen ini merangkumi had iaitu 300 kelayakan penebusan secara keseluruhan.
    • Setiap NRIC adalah terhad kepada satu (1) ganjaran kredit TNG eWallet RM35.
  • Untuk sebarang pertanyaan berkenaan kredit Touch 'n Go eWallet, pelanggan boleh hubungi Touch 'n Go eWallet di:

    • Emel: cfmssupport@tngdigital.com.my
    • Telefon: +603 5022 3888 (Isnin – Ahad, 7.00am – 10.00pm)
    • Hantar permintaan melalui Pusat Bantuan Touch 'n Go eWallet.
  • Ganjaran kredit RM35 anda tidak akan luput! Nikmati ia bila-bila masa.
    Untuk penghantaran yang lancar:

    • Daftar akaun Touch 'n Go anda menggunakan nombor Hotlink baharu anda.
    • Semak "Peti Masuk > Aktiviti" di app Touch 'n Go anda.
    • Catat tarikh pelaksaan anda dari jadual di atas.
    • Masih tidak ditemui? Hubungi sokongan Touch 'n Go:
  • Sila rujuk langkah-langkah di bawah:

    1. Pilih jenis eSIM semasa pembelian anda di Kedai Dalam Talian Hotlink.
    2. Terima emel pengesahan dengan subjek "eSIM anda (nombor) sedia untuk dilancar!".
    3. Klik butang "LANCAR eSIM SEKARANG" dalam emel.
    4. Buka app Hotlink dan berlayar ke bahagian "Aktifkan eSIM".
      Nota: Jika anda pelanggan baharu dan perlu muat turun aplikasi Hotlink.
    5. Sila masukkan butiran berikut:
      • Jenis ID
      • 6 Digit Akhir ID
      • Invois ID (dari emel invois Maxis)
    6. Klik "HANTAR" untuk meneruskan penyediaan.
    7. Setelah penyediaan berjaya, pengaktifan rangkaian akan bermula secara automatik.

Perlu menghubungi kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink