Prabayar Hotlink Pantas - Internet, pas Tempoh Aktif 365 hari & pas IDD

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah pas internet yang tersedia untuk pelan ini?

  Kuota Internet Pantas	Kuota Panggilan Tempatan	Tempoh Sah	Harga
  1GB	-	365 hari	RM2.00
  2GB	-	365 hari	RM4.00
  5GB	-	365 hari	RM10.00
  15GB(4G/5G) and 10GB (5G)	Tanpa Had	7 hari	RM15.00
  5GB	Tanpa Had	30 hari	RM20.00
  15GB	Tanpa Had	30 hari	RM25.00
  30GB	Tanpa Had	30 hari	RM35.00
  40GB (Kuota internet boleh digunakan di Malaysia, Singapura, Indonesia and Thailand)	Tanpa Had	30 hari	RM45.00
  50GB (4G/5G) dan 25GB (5G)	Tanpa Had	30 hari	RM45.00
  70GB (4G/5G) dan 30GB (5G) (Kuota internet boleh digunakan di Malaysia, Singapura, Indonesia and Thailand)	Tanpa Had	30 hari	RM60.00

• Apakah syarat-syarat untuk menikmati 5G dengan pelan ini?

  Anda akan dapat menikmati 5G dengan pelan ini jika anda memenuhi semua keperluan berikut:

  • ·Menggunakan peranti berkemampuan 5G. Untuk senarai peranti berkemampuan 5G sila semak di sini;
  • SIM anda ialah SIM 4G LTE. Untuk menyemak, hanya dail *100*6*1*5# daripada telefon anda;
  •  Menetapan 5G pada peranti anda; dan
  • berada dalam liputan 5G

• Bagaimanakah pas Internet yang dijual dengan tempoh sah 365 hari berfungsi?

  Pas internet ini adalah sah selama 365 hari atau sehingga kuota habis sepenuhnya. Pas internet akan dikeluarkan dari langganan anda apabila tempoh sah tamat, atau jika kuota habis sepenuhnya.

• Adakah kelajuan akan direndahkan setelah habis kuota pas internet saya?

  Tidak. Pas internet akan dialih keluar dari langganan anda apabila kuota habis sepenuhnya atau jika tempoh sah sudah mencecah 365 hari.

• Mengapa saya tidak dapat layari internet semasa sim saya tidak aktif walaupun masih ada baki kuota?

  Akaun/ kad SIM anda mesti aktif untuk anda menggunakan sebarang perkhidmatan (panggilan, SMS atau melayari internet). Anda akan dapat menggunakan kuota selebihnya setelah anda tambah nilai.

• Bagaimanakah pas Tempoh Aktif 365 hari berfungsi?

  Pas Tempoh Aktif 365 hari berharga RM30 dan boleh dibeli dari aplikasi Hotlink. Dengan mengaktifkan pas ini, akaun/ kad SIM anda akan kekal aktif selama 365 hari (1 tahun) dari hari pengaktifan/ pembelian. Ini bererti anda tidak perlu sentiasa tambah nilai untuk memastikan akaun/ kad SIM anda kekal aktif.

• Mengapa tarikh aktif saya kekal sama setelah membeli pas Tempoh Aktif 365 hari? Selepas telah tambah nilai, saya membeli pas Tempoh Aktif 365 hari pada hari yang sama. Mengapa tarikh aktif saya kekal sama selepas membeli pas 365 hari SIM Validity?

  Hari aktif dikira dari hari anda tambah nilai atau hari pembelian Pas Tempoh Aktif 365 hari, hari aktif akaun akan dikira pada tarikh terjauh antara 2 tarikh tersebut.

  Contoh: Pada 1 Januari 2022, anda tambah nilai sebanyak RM30 dan membeli Pas Tempoh Aktif 365 hari pada hari yang sama, tempoh aktif anda akan dilanjutkan sehingga 31 Disember 2022 (365 hari dari 1 Januari).

• Apakah pass IDD yang tersedia untuk pelan ini?

  Harga	Minit	Negara	Tempoh Sah
  RM2.00	15 IDD minit	Indonesia	365 hari
  RM2.00	30 IDD minit	Bangladesh/ India	365 hari
  RM4.00	10 IDD minit	Myanmar/ Nepal/ Philippines	365 hari

• Bagaimanakah pas IDD dengan tempoh sah 365 hari berfungsi?

  Setiap pas IDD sah selama 365 hari (1 tahun). Ini bermakna, pas IDD hanya akan berakhir setelah 365 hari atau setelah habis kesemua minit IDD.

• Apa yang akan berlaku apabila saya dalam panggilan dan minit IDD saya selesai?

  Jangan risau, panggilan anda tidak akan berakhir / ditamatkan. Panggilan anda akan diteruskan dan dikenakan caj kadar panggilan IDD terendah yang tersedia untuk pelan ini.

• Apakah kadar panggilan IDD Hotlink Pantas?

  Negara	Harga (RM/60saat)
  Indonesia	0.18
  Bangladesh	0.08
  Nepal	0.50
  India	0.08
  Myanmar	0.60
  Philippines	0.60
  Vietnam	0.26
  China	0.08
  Pakistan	0.30
  Thailand	0.20