Aplikasi Hotlink - Pengurusan Akaun

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Sejauh mana maklumat baki kredit atau penggunaan data pada aplikasi adalah terkini?

  Maklumat yang dipaparkan adalah hampir masa nyata (near real time). Walau bagaimanapun, jika anda mengalami kelewatan, sila tarik ke bawah untuk muat semula  skrin utama aplikasi bagi melihat status terkini. 

• Saya telah menukar pelan kadar hari ini. Berapa lama masa yang diperlukan untuk dikemas kini dalam aplikasi?

  Kemas kini akan dipaparkan dalam masa 24 jam. Jika ia masih belum dikemas kini selepas 24 jam, sila tarik ke bawah untuk muat semula skrin utama aplikasi bagi melihat status terkini. 

• Apa yang berlaku apabila saya mematikan Notifikasi?

  Jika anda mematikan notifikasi, anda tidak akan menerima sebarang makluman daripada aplikasi Hotlink, termasuk pemberitahuan mengenai: 

  • 🎁 Ganjaran
  • 🎟️ Baucar
  • ✈️ Roaming
  • 📄 Bil
  • 📢 Kemas kini lain

  Anda masih boleh melihat semua perkara ini dengan membuka aplikasi pada bila-bila masa. 

• Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan perantauan antarabangsa pada akaun Hotlink saya?

  Untuk mengaktifkan perayauan antarabangsa, ikuti langkah-langkah mudah berikut:

  1. Log masuk ke aplikasi Hotlink.
  2. Pergi ke bahagian "Perayauan". 
  3. Pilih negara destinasi anda. 
  4. Pilih Pas Data Perayauan yang sesuai dengan keperluan anda.
  5. Sahkan dan lengkapkan pembelian.

  Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Perayauan, rujuk di sini.