Pendaftaran Sendiri Prabayar Hotlink

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah Pendaftaran Sendiri Hotlink Prabayar?

  Pendaftaran Sendiri Hotlink Prabayar ialah perkhidmatan digital yang membolehkan pelanggan yang layak mendaftar dan mengaktifkan SIM atau eSIM Hotlink Prabayar menggunakan Aplikasi Hotlink tanpa perlu mengunjungi kedai kami.

• Siapakah yang layak untuk Pendaftaran Sendiri Hotlink Prabayar?

  Anda layak jika anda:

  • Warganegara Malaysia
  • Berumur 18 tahun dan ke atas
  • Mempunyai MyKad yang sah
  • Mempunyai MyDigital ID yang sah

  Pelanggan yang tidak memenuhi syarat di atas boleh mengunjungi Maxis Centre atau Pengedar Sah Hotlink untuk mendapatkan bantuan.

• Apakah yang diperlukan untuk melengkapkan Daftar Sendiri Hotlink Prabayar?

  Anda memerlukan:

  • Pek Permulaan Hotlink Prabayar atau maklumat pembelian eSIM anda
  • Telefon pintar yang mempunyai akses kamera
  • Sambungan internet yang stabil
  • Akses kepada akaun MyDigital ID anda

• Bagaimanakah cara untuk mendaftar sendiri SIM atau eSIM baharu saya?

  1. Muat turun aplikasi Hotlink.
  2. Imbas kod bar SIM anda atau ikuti arahan pengaktifan eSIM.
  3. Pilih pelan pilihan anda.
  4. Sahkan identiti anda menggunakan MyDigital ID.
  5. Lengkapkan pengesahan wajah.
  6. Semak dan sahkan butiran anda.
  7. Hantar pendaftaran anda.

• Bolehkah pelancong atau warga asing mendaftar sendiri SIM atau eSIM Hotlink Prabayar?

  Tidak. Pendaftaran Sendiri Hotlink Prabayar hanya tersedia untuk warganegara Malaysia yang berumur 18 tahun dan ke atas serta mempunyai MyKad dan MyDigital ID yang sah.

• Bolehkah saya memilih antara SIM fizikal dan eSIM?

  Ya. Pelanggan yang layak boleh memilih sama ada SIM Hotlink Prabayar atau eSIM Hotlink Prabayar.

  Pengaktifan eSIM tersedia pada peranti yang menyokong eSIM.

• Bolehkah saya memilih nombor telefon saya?

  • SIM Fizikal: Tidak. Untuk pendaftaran sendiri, anda perlu menggunakan nombor telefon yang telah diperuntukkan kepada Pek Permulaan anda. Pemilihan nombor hanya tersedia melalui pendaftaran berbantu di Pusat Maxis atau Pengedar Sah Hotlink.
  • eSIM: Ya. Anda boleh memilih nombor telefon daripada senarai nombor yang tersedia semasa proses pembelian.

• Apakah yang akan berlaku jika saya tidak dapat melengkapkan pendaftaran sendiri?

  Sekiranya pendaftaran sendiri tidak dilengkapkan, tidak berjaya atau tidak dapat disahkan, nombor telefon yang berkaitan dengan pendaftaran tersebut mungkin tidak lagi tersedia.

• Bagaimanakah saya akan mengetahui sama ada pendaftaran saya berjaya?

  Anda akan menerima pengesahan setelah semua semakan pengesahan berjaya diselesaikan dan SIM atau eSIM anda telah diaktifkan.