Naik taraf Prabayar Hotlink ke Pascabayar Hotlink

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Di mana saya boleh menaik taraf Prabayar Hotlink saya ke pelan Pascabayar Hotlink?

  Anda boleh menaik taraf di mana-mana kedai Maxis atau kedai dalam talian Hotlink.
  

  Perkara yang perlu diperhatikan:

  • Mesti berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi keperluan kredit kami.
    
  • Maksimum 5 talian mudah alih untuk pelan Pascabayar Hotlink mengikut satu KAD IC/pasport
    

• Apa akan terjadi pada baki kredit yang tidak diguna saya selepas menaik taraf ke Pascabayar Hotlink?

  Baki kredit tidak diguna anda akan dipindahkan ke akaun pascabayar anda dan akan dipaparkan dalam bil anda.

• Adakah terdapat kontrak untuk menukar daripada prabayar ke pascabayar?

  Anda tidak akan terikat dengan kontrak untuk penukaran. Anda akan terikat dengan kontrak sekiranya anda mendaftar untuk mana-mana pakej (dengan peranti, kandungan atau perkhidmatan) di mana jelas termaktub kepada kontrak.

• Bagaimana untuk saya menaik taraf Prabayar Hotlink saya ke Pascabayar Hotlink menerusi kedai dalam talian Hotlink?

  Mudah sekali, pastikan talian Prabayar Hotlink anda masuk aktif dan tiada tunggakan tambah nilai SOS. Pergi ke Kedai Dalam Talian Hotlink dan ikuti langkah berikut: 

  • Pilih “Pelan Pascabayar”
  • Klik “Beli Sekarang”
  • Klik “dapatkan talian baharu”
  • Lengkapkan pengesahan TAC dan Face ID
  • Pilih “Naik taraf ke Pascabayar Hotlink” (Nota: hanya pengguna yang layak mampu melihat talian prabayar sedia ada mereka)
    
  • Lengkapkan maklumat akaun
  • Selepas menghantar pesanan, sila tungguk 5-10 minit untuk pengesahan SMS
    

• Saya telah menaik taraf Prabayar Hotlink saya ke Pascabayar Hotlink menerusi Kedai Dalam Talian Hotlink. Perlukah saya menukar kad SIM saya?

  Tiada penukaran diperlukan; anda boleh guna kad SIM sedia ada anda.