Soalan Lazim
Tambah Nilai - SOS Top Up
-
SOS Top Up ialah khidmat berdasarkan kecemasan yang membolehkan anda memohon atau meminjam kredit daripada Hotlink.
-
Syarat-syarat untuk menikmati tawaran SOS Top Up adalah seperti berikut:
- Mencapai tempoh 1 bulan langganan atau lebih.
- Tidak sah untuk Tablet, MVNO atau pelan-pelan Broadband.
- Berdasarkan kelayakan SOS Top Up (cth. Tabiat tambah nilai dan pembayaran balik dll.)
- Mencapai tempoh 1 bulan langganan atau lebih.
-
Caj perkhidmatan akan dikenakan dari tambah nilai anda yang seterusnya. Kredit diberikan serta caj perkhidmatan akan dinyatakan di dalam SMS.
-
Tempoh sah anda akan dipanjangkan bergantung kepada jumlah kredit yang diterima.
-
Anda boleh meminta seberapa banyak kali yang anda perlukan, selagi anda membayar balik baki dan caj servis yang tertunggak.
Anda juga boleh memohon SOS Top-up melalui *100# atau RedApp.
-
Hotlink akan menolak jumlah kredit yang dipinjam daripada tambah nilai seterusnya, berserta dengan caj perkhidmatan, seperti dimaklumkan dalam SMS.
-
Anda akan menerima SMS pengesahan yang menyatakan jumlah SOS Top Up dan caj perkhidmatan telah ditolak daripada akaun anda.
-
Ini adalah perkhidmatan tambahan yang mengautomatikkan proses kredit, tanpa memerlukan anda menjawab YA setiap kali anda memerlukan kredit.
-
Anda akan mendapat jemputan untuk tawaran selepas menerima tawaran SOS Top Up.
-
Hantar OFFAUTO ke 20505 untuk membatalkan langganan.
-
Jumlah yang ditawarkan adalah berlainan untuk setiap individu, dan bergantung kepada kelayakan mereka yang ditentukan oleh Hotlink.
-
Baki Tertunggak SOS hanya akan ditolak apabila tambah nilai dilakukan melalui cara berikut:
- Tiket Tambah Nilai Fizikal
- eReload
- Tambah Nilai Bank
- Tambah Nilai MaxisPay
- Tambah Nilai Laman Web Hotlink
- Tambah Nilai Aplikasi Hotlink
-
Tawaran SOS ditunaikan berdasarkan kata kunci yang dihantar. Pastikan anda memasukkan kata kunci yang betul seperti di bawah:
JENIS SOS
PEMBERIAN KATA KUNCI SOS Internet
Pas Data DATA SOS Top Up
Kredit YES, YA, RM, Y -
Selain tempoh langganan akaun Hotlink, servis SOS Top Up juga tertakluk pada syarat-syarat lain, yang mungkin berubah bila-bila masa; kriteria utama termasuk tabiat tambah nilai dan pembayaran balik. Teruskan menambah nilai dengan Hotlink untuk layak menggunakan SOS Top Up atau SOS Internet di masa akan datang.
-
Tidak, SOS Top Up atau SOS Internet tidak akan membenarkan penggunaan Internet Mudah Alih dalam status tidak aktif.
Klik di sini untuk membaca terma dan syarat penuh.
Ada sebarang pertanyaan tentang perkhidmatan kami?
Perlu menghubungi kami?
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink