Berapakah harga pek permulaan dan apa yang ada di dalam SIM?

Dengan mengaktifkan pek permulaan Hotlink RED, anda akan menikmati 10GB internet laju Facebook PERCUMA setiap bulan, kredit sedia ada RM5 (sah 5 hari), 300MB internet laju (sah 2 hari) & 500MB Basic Internet PERCUMA.

 

Apakah kadar panggilan suara & SMS?

Nikmati kadar rata 15sen/30saat & 15sen/SMS ke semua rangkaian tempatan. Kadar panggilan video sama dengan kadar panggilan suara.

Nikmati kadar Activ10 ke 10 teman Hotlink/Maxis dengan kadar panggilan 6sen/30saat dan 1sen/SMS.

Untuk tambah nombor Activ10, dail *100# > Hot Deals > Activ10

 

Bagaimana untuk saya mula gunakan internet? Adakah saya akan dicaj kadar pay-per-use 10sen/10kb?

Untuk Pelan Hotlink Red, anda tidak akan dikenakan caj kadar pay-per-use. Untuk mulakan internet, beli pas internet daripada Hotlink RED App (boleh dimuat turun di Google Play™ Store & App Store secara PERCUMA).

 

Bagaimana nak uruskan akaun saya dengan pelan ini? Contoh; beli pas-pas Internet, periksa baki dan lain-lain.

Untuk pengalaman & ganjaran terbaik, muat turun aplikasi Hotlink RED daripada App Store/Google Play Store. Anda juga boleh dail *100#.

Apakah jangka hayat untuk Pelan Hotlink RED?

Pelan Hotlink RED memberikan anda tempoh aktif 5 hari selepas pengaktifan dengan kredit tambahan tempoh tangguh 50 hari.

 

Apakah ‘kredit tempoh tangguh’ (grace period) atau dulu dikenali sebagai tempoh ‘deactive’?

Semasa dalam keadaan kredit tempoh tangguh anda hanya boleh terima panggilan dan SMS. Untuk membuat panggilan SMS & melayari internet sila isi semula. Untuk mengelakkan pemotongan, pastikan anda isi semula sebelum tamat kredit tempoh tangguh.

 

Apa akan berlaku kepada kredit yang tidak digunakan dalam kredit tempoh tangguh?

Kredit yang tidak diguna akan dibekukan, dan anda akan hanya dapat terima panggilan dan SMS sahaja. Setelah anda isi semula, baki kredit yang tidak digunakan boleh digunakan bersama jumlah Isi Semula terbaru.

 

Apa akan berlaku dengan langganan internet saya semasa tempoh tangguh?

Semasa tempoh tangguh, anda tidak dapat gunakan baki kuota daripada pas Internet. Isi semula untuk terus menggunakan Internet Pass anda.

 

Apakah maksud Basic Internet PERCUMA Pelan Hotlink RED dan cara menikmatinya?

Basic Internet PERCUMA membolehkan anda kekal berhubung pada kelajuan 64kbps di semua aplikasi 24/7 secara PERCUMA, walaupun kehabisan kuota. Basic Internet PERCUMA boleh dinikmati dalam tempoh 1 jam selepas pengaktifan Pelan Hotlink RED anda.

 

Bolehkah Basic Internet PERCUMA digunakan untuk perayauan?

Tidak. Caj biasa untuk perayauan data akan dikenakan. Untuk maklumat lanjut, layari www.hotlink.com.my/roaming.