Soalan Lazim
Pertukaran ID Pengirim SMS Maxis & Hotlink
-
Bermula 21 Jan 2026:
- 🔢 SMS dengan Pengirim ID "Maxis" akan dipaparkan sebagai "80XXX MAXIS" (cth., 8100 MAXIS).
- 🔢 SMS dengan Pengirim ID "Hotlink" atau "Hotlink Gift" akan dipaparkan sebagai "80XXX HLINK" (cth., 80100 HLINK).
- 🔢 Mesej daripada kod pendek yang lain (cth., 6XXXX, 2XXXX) kekal seperti asal.
Mesej anda tidak berubah – hanya cara ia dipaparkan dalam peti masuk anda. Anda masih akan menerima pemberitahuan dan tawaran yang sama.
-
Langkah kerajaan (MCMC) ini bertujuan untuk:
- ✅ Menghalang mesej palsu yang menyamar sebagai Maxis/Hotlink
- ✅ Memudahkan pengecaman mesej sebenar
- ✅ Melindungi anda daripada penipuan SMS
-
Hanya nama pengirim yang berubah:
- 📬 Pemberitahuan akaun yang sama (bil, penggunaan data)
- 💌 Promosi dan tawaran yang sama
- ⏱️ Kekerapan mesej yang sama
Kandungan mesej tidak berubah. - 📬 Pemberitahuan akaun yang sama (bil, penggunaan data)
-
Untuk mesej daripada pengirim "80XXX MAXIS" atau "80XXX HLINK":
- Sahkan nama pengirim termasuk nombor + "MAXIS" (cth., 80200 MAXIS) or nombor + "HLINK" (cth., 80300 HLINK).
Untuk mesej daripada kod pendek yang lain (cth., 6XXXX, 2XXXX):- Sahkan pengirim sepadan dengan ID angka yang sepatutnya untuk perhidmatan rasmi Maxis/Hotlink.
Mesej sebenar TIDAK AKAN:- ❌ Meminta kata laluan atau nombor kad pengenalan penuh anda
- ❌ Menuntut bayaran segera melalui pautan tidak rasmi
- ❌ Mengugut untuk memutuskan sambungan dengan segera
-
Jika anda menerima mesej yang mendakwa sebagai kami tetapi dengan nama pengirim yang berbeza:
- 🛑 JANGAN klik pautan atau membalas mesej
- 📲 Hantarkan ke hotline penipuan MCMC: 15888
- 📞 Laporkan kepada Maxis
Perlu menghubungi kami?
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink