Soalan Lazim
Hotlink Travel Sim
Umum
-
Pakej Permulaan Pelancong Hotlink didatangkan dengan kredit RM0.10 yang telah dimuatkan dan data 12Mbps Tanpa Had, yang boleh digunakan di Malaysia, Singapura, Indonesia, dan Thailand. Ia juga termasuk panggilan domestik Tanpa Had PERCUMA (dalam Malaysia) dan Hotspot. Terdapat 2 pakej Pelancong Hotlink yang tersedia untuk dibeli:
- Pakej 1: RM35 dengan tempoh sah 15 hari.
- Pakej 2: RM60 dengan tempoh sah 30 hari.
-
Anda boleh membeli pek Pelancong Hotlink di lokasi-lokasi berikut:
- Maxis Centre - KLIA 1 & 2
- Maxis Centre KLCC
- Maxis Centre NU Sentral
- Maxis Centre Langkawi International Airport (LIA)
- Maxis Centre Penang International Airport (PIA)
- Maxis Centre Suria Sabah
- Maxis Centre JB-1 Centre Danga Bay
- Maxis Centre Mahkota Parade
-
Pelan Pelancong Hotlink tersedia dengan Pakej Pelancong, memberikan pengalaman perjalanan yang terbaik. Walau bagaimanapun, pertukaran ke pelan Pelancong Hotlink daripada pelan lain adalah tidak dibenarkan.
-
Anda akan menikmati kadar rata 30 sen/60 saat untuk panggilan & 15 sen/SMS ke semua rangkaian tempatan. Panggilan video adalah kadar yang sama dengan panggilan suara.
-
Untuk mengurus akaun anda dengan mudah dan nikmati pelbagai ganjaran kami, muat turun aplikasi Hotlink daripada Google Play atau Apple App Store. Sebagai alternatif, anda boleh dail *100# untuk mengurus akaun anda.
-
Pek Pelancong Hotlink memberi anda tempoh aktif selama 15 hari atau 30 hari selepas pengaktifan bergantung pada pas data yang dipramuat. Setelah pas data pramuat anda telah tamat tempoh, anda akan menikmati tempoh tangguh 15 hari tambahan (juga dikenali sebagai hari tidak aktif).
-
Dalam tempoh tidak aktif, anda masih menerima panggilan masuk dan SMS. Anda perlu tambah nilai untuk membuat panggilan keluar, menghantar SMS & melayari internet. Untuk mengelakkan penamatan akaun dan nombor mudah alih tamat, tambah nilai sebelum tamat tempoh tidak aktif untuk memastikan talian Hotlink anda kekal aktif.
-
Kredit anda yang tidak digunakan selama tempoh tidak aktif akan dibekukan dan anda hanya dapat menerima panggilan masuk dan SMS. Sekiranya anda tambah nilai semula, baki kredit anda yang tidak digunakan akan digabungkan dengan jumlah tambah nilai anda yang terkini.
-
Dalam tempoh tidak aktif, anda tidak akan dapat menggunakan kuota baki daripada pas Internet anda. Tambah nilai untuk terus menggunakan pas Internet anda.
-
Untuk panggilan suara & SMS, lencongan panggilan dan pemajuan panggilan semasa perayauan, caj perayauan standard dikenakan untuk perkhidmatan ini. Klik DI SINI untuk kadar.
-
Pas data dalam pek ini hanya boleh digunakan di Malaysia, Singapura, Thailand dan Indonesia. Untuk negara lain, anda boleh mendapatkan pas perayauan antarabangsa Hotlink untuk kekal berhubung. Klik DI SINI untuk maklumat lanjut.
-
Pas Internet
Pas Bulanan
Pas Mingguan
Pas Harian
Tanpa Had
40GB 7 Hari Tanpa Had
1 Hari Tanpa Had
Internet 6Mbps Tanpa Had
Kelajuan 5G Tanpa Batas* (FUP 40GB)
Panggilan Tanpa Had
Kelajuan 40GB
Kelajuan 40GBData boleh digunakan di Malaysia, Indonesia, Singapura, Thailand
Panggilan Tempatan Tanpa Had (dalam MY)
Internet 6Mbps Tanpa Had
Kelajuan 5G Tanpa Batas* (FUP 20GB)
Panggilan Tanpa Had
Internet 6Mbps Tanpa Had
Kelajuan 5G Tanpa Batas* (FUP 6GB)
Panggilan Tanpa Had
RM25 RM45 RM12 RM4 -
Anda boleh menikmati 5G dengan pelan kadar ini jika anda memenuhi semua keperluan berikut:
- Menggunakan peranti berkemampuan 5G;
- SIM anda ialah SIM 4G LTE. Untuk menyemak, hanya dail *100*6*1*4# daripada telefon anda;
- Mendayakan tetapan 5G pada peranti anda; dan
- Dalam liputan 5G
-
Muat turun aplikasi Hotlink dari Google Play atau Apple App Store untuk membeli dan mengurus semua pas internet. Sebagai alternatif, anda boleh dail *100#.
-
Tiada had kuota untuk Pas Internet Tanpa Had, anda akan menikmati internet pantas dan apabila mencapai had untuk Dasar Penggunaan Adil, anda akan melayari pada kelajuan yang dikurangkan.
-
Pengguna pas tanpa had akan menikmati kelajuan tanpa had dari 8 malam-8 pagi. Kuota akan digunakan daripada dasar penggunaan adil (FUP). Sebaik sahaja kuota FUP habis sepenuhnya, kedua-dua rangkaian 4G dan 5G akan mengalami pelayaran pada kelajuan yang dikurangkan yang dihadkan pada 512kbps (sepanjang hari).
-
Akaun/ SIM anda mestilah aktif untuk anda menggunakan sebarang perkhidmatan (panggilan keluar & SMS atau semak imbas internet). Anda boleh menggunakan baki kuota anda setelah anda tambah nilai.
-
Pas Internet Tanpa Had dengan kelajuan yang lebih pantas akan diutamakan.
Cth. anda mempunyai pas Internet Tanpa Had dan Panggilan (6Mbps) 30 hari sedia ada. Anda membeli satu lagi pas Internet Tanpa Had dan Panggilan (12Mbps) 30 hari. Semua penyemakan imbas internet kini akan berada pada 12Mbps dan bukannya 6Mbps.
-
Tidak. Ia adalah pas sekali sahaja.
-
Panggilan suara tanpa had termasuk talian tetap domestik, talian mudah alih, nombor kecemasan dan 1800 nombor dalam Malaysia. Caj mungkin dikenakan untuk panggilan yang dibuat ke nombor khas (cth. 1300/121/20018).
-
Apabila kuota anda habis, anda boleh terus melayari tanpa caj tambahan pada kelajuan yang dikurangkan sebanyak 512kbps. Sebagai alternatif, anda boleh membeli Data Pas Perayauan melalui aplikasi Hotlink untuk menikmati internet pantas.
