Pas Data Roam

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah maksud Pas Data Roam?

  Pas Data Roam menyediakan akses data perantauan semasa merantau. Pengguna boleh memilih antara pas satu-negara dan berbilang-negara bergantung kepada destinasi dan durasi mereka.

  Pas Satu-Negara:

  Durasi	Negara / Wilayah	Harga
  1 Hari	ASEAN Negara Lain	RM10 RM38
  3 Hari	Singapore (SG) Thailand (TH) Indonesia (ID)	RM12 RM12 RM12
  7 Hari	Singapore (SG) Thailand (TH) Indonesia (ID)	RM20 RM20 RM20

  Pas Berbilang-Negara:

  Durasi	Negara / Wilayah	Harga
  3 Hari	ASEAN (9 negara) APAC (16 negara)	RM20 RM30
  7 Hari	SG / TH / ID ASEAN APAC Europe	RM20 RM30 RM50 RM50
  14 Hari	Europe (33 Negara)	RM70

• Bagaimanakah caranya untuk melanggan Pas Data Roam?

  Anda boleh melanggan Pass Data Roam sama ada secara automatik atau dengan menghidupkan data perayauan, atau secara manual di Easy Menu:

  • Dail *100#
  • Pilih Perayauan Antarbangsa
  • Pilih Mana-Mana Negara
  • Beli Pas

  
  Ini memastikan pelan perayauan anda aktif sebelum menggunakan data di luar negara.

• Adakah saya akan dimaklumkan tentang status langganan?

  Ya. Anda akan menerima SMS sebaik sahaja Pas Data Roam anda diaktifkan, sama ada ianya langganan-auto atau diaktifkan secara manual. Anda juga boleh menyemak status langganan anda dengan mendail *100# kemudian tentukan Status Perayauan, atau dengan membuka aplikasi Hotlink, di mana anda boleh lihat kesahihan pas anda dan baki penggunaan data.

• Apakah yang ditawarkan oleh Pas Data Roam?

  Pas ini menyediakan akses internet mudah alih di luar negara menggunakan data perayauan daripada pengendali rakan kongsi. Setelah kuota anda digunakan sepenuhnya, anda boleh terus melayari pada kelajuan yang dikurangkan tanpa caj tambahan, memastikan sambungan asas yang tidak terganggu.

• Jika saya telah menggunakan semua kuota Pas Data Roam saya, adakah saya masih boleh melakukan perantauan data tanpa sebarang caj tambahan?

  Ya. Anda masih boleh meneruskan pelayaran internet tanpa sebarang caj data walaupun anda telah menggunakan semua kuota Pas Data Roam anda. Walau bagaimanapun, kelajuan penggunaan internet anda akan dikurangkan sehingga pas tamat tempoh.

• Bolehkah saya memulihkan kelajuan data saya selepas kuota saya habis?

  Ya. Untuk memulihkan data perayauan berkelajuan penuh, hanya beli Pas Perayauan Data tambahan menggunakan langkah-langkah berikut:

  • Dail *100#
  • Pilih Perayauan Antarabangsa
  • Pilih Negara
  • Beli Pas Data

  Ini serta-merta memulihkan kuota berkelajuan tinggi anda di bawah pelan perayauan yang anda pilih.

• Berapa banyak Pas Data Roam boleh saya beli pada satu masa?

  Tiada had maksimum pas yang anda boleh langgan; pas-pas tersebut diasingkan penggunaannya

• Saya telah membeli Pas Data Roam 1 Hari di Singapore. Bolehkah saya menggunakan pas yang sama di Thailand pada hari yang sama?

  Tidak, Pas Data Roam 1 Hari, khusus negara yang dipilih. Jika anda melancong ke beberapa negara sehari, anda perlu mengaktifkan Pas Data Roam dan pelayaran internet pada pengendali pilihan di setiap negara.

• Saya berada di Australia. Adakah saya perlu mengaktifkan pas Data Roam secara manual?

  Terdapat pelbagai jenis pas Data Roam yg ditawarkan, Anda boleh pilih dan aktifkan pas bersesuaian deng kegunaan anda, secara manual.

  Untuk melanggan, dail *100# > Perantauan Antarabangsa > Negara > Beli Pas Data. Untuk senarai negara, klik di sini.

• Saya telah membeli Pas Data Roam sah panjang. Bolehkah saya gunakan pas yang sama di lebih daripada 1 negara?

  Pas data dengan tempoh sah yang panjang boleh digunakan di negara-negara dalam kumpulan yang sama. Lihat senarai negara di sini.

• Bolehkah saya menggunakan Pas Data Roam di Malaysia?

  Tidak, Pas Data Roam adalah eksklusif untuk perantauan antarabangsa SAHAJA.

• Bagaimanakah saya boleh menyemak kesahihan atau penggunaan pas?

  Anda boleh semak tempoh sah kedua-dua dan penggunaan data di aplikasi Hotlink.