Atas arahan SKMM, mulai 2 Mei 2023, SMS dengan pautan URL di antara individual akan disekat.

SMS dengan pautan URL akan disekat mulai 2 Mei 2023.

Baca Lebih Lanjut

Soalan Lazim

DataRoam Pass

  • Pas Data Roam membolehkan pelanggan Hotlink mengakses internet melalui data mudah alih semasa melancong ke luar negara. Berikut ialah senarai pas-pas Data Roam:-

    Pas khusus utk sesuatu negara yang terpilih:

    1. Pas 1 hari: ASEAN RM10, negara-negara lain RM38
    2. Pas 3 hari:  Singapura RM12, Thailand RM12, Indonesia RM12
    3. Pas 7 hari: Singapura RM 20 , Thailand RM20, Indonesia RM20


    Sah utk kegunaan di beberapa negara terpilih:

    1. Pas 3 hari: ASEAN RM20 (9 negara), Asia Pasifik RM30 (16 negara)
    2. Pas 7 hari: ASEAN RM30 (9 negara), Asia Pasifik RM50 (16 negara), Eropah RM50 (33 negara)
    3. Pas 14 hari: Eropah RM70 (33 negara)
  • Anda digalakkan supaya memasti bahawa servis perayauan antarabangsa telah diaktifkan sebelum meninggal Malaysia. 

    Untuk lawatan pendik 1-2 hari, anda boleh aktifkan perayauan data dan gunakan langganan automatik untuk Pas 1 day Data Roam.

    Untuk jangka masa yang lebih lama atau lebih data, anda boleh melanggan secara manual melalui:

    1. Aplikasi Hotlink. 
      • Pergi ke MyHotlink dan pilih Perayauan
      • Pilih mana-mana negara
      • Beli pas yang diperlukan
         
    2. Easy Menu
      • Dail *100#
      • Pilih Perayauan Antarabangsa
      • Pilih mana-mana negara
      • Beli pas yang diperlukan
  • Kami akan memaklumkan melalui SMS sama ada pas yang anda langgan secara manual atau automatik telah diaktifkan sepenuhnya. Selain itu, anda juga boleh memeriksa status anda dengan mendail *100#.

  • Pas ini menawarkan pelayaran internet mudah alih apabila pelanggan melancong ke luar negara. Selepas kehabisan kuota untuk pas masing-masing, anda masih dapat meneruskan pelayaran internet pada kelajuan yang terhad.

  • Ya. Anda masih boleh meneruskan pelayaran internet tanpa sebarang caj data walaupun anda telah menggunakan semua kuota Pas Data Roam anda. Walau bagaimanapun, kelajuan penggunaan internet anda akan dikurangkan sehingga pas tamat tempoh.

  • Ya. Anda boleh memulihkan kelajuan penggunaan internet anda dengan melanggan Pas Data Roam yang baru. Untuk melanggan, dail *100# > Perantauan Antarabangsa > Negara > Beli Pas Data. Untuk senarai negara, klik di sini.

  • Tiada had maksimum pas yang anda boleh langgan; pas-pas tersebut diasingkan penggunaannya

  • Tidak, Pas Data Roam 1 Hari, khusus negara yang dipilih. Jika anda melancong ke beberapa negara sehari, anda perlu mengaktifkan Pas Data Roam dan pelayaran internet pada pengendali pilihan di setiap negara.

  • Terdapat pelbagai jenis pas Data Roam yg ditawarkan, Anda boleh pilih dan aktifkan pas bersesuaian deng kegunaan anda, secara manual.

    Untuk melanggan, dail *100# > Perantauan Antarabangsa > Negara > Beli Pas Data. Untuk senarai negara, klik di sini.

  • Di bawah ialah senarai pas Data Roam sah lama yang meliputi lebih daripada 1 negara:-

    1. ASEAN Pas 3 hari/7hari: BRUNEI, CAMBODIA, INDONESIA, LAOS, MYANMAR, PHILIPPINES, SINGAPORE, THAILAND, VIETNAM
    2. Asia pasifik Pas 3 hari/7hari : AUSTRALIA, CHINA, HONG KONG, INDIA, JAPAN, KOREA, KUWAIT, KYRGYZSTAN, MACAO, NEW ZEALAND, PAKISTAN, QATAR, SAUDI ARABIA, SRI LANKA, TAIWAN, TAJIKISTAN
    3. Eropah Pas 7 hari/14 hari:   AUSTRIA, BELGIUM, BULGARIA, CROATIA, CZECH, DENMARK, ESTONIA, FINLAND, FRANCE, GERMANY, GREECE, HUNGARY, IRELAND, ITALY, LATVIA, LITHUANIA, LUXEMBOURG, MONTENEGRO, NETHERLANDS, NORWAY, POLAND, PORTUGAL, ROMANIA, RUSSIA, SLOVAK, SLOVENIA, SPAIN, SWEDEN, SWITZERLAND, TURKEY, UKRAINE, UNITED KINGDOM, UZBEKISTAN
  • Tidak, Pas Data Roam adalah eksklusif untuk perantauan antarabangsa SAHAJA.

  • Anda boleh menyemak kesahihan pas dan penggunaan data dengan mendail *100# > Perantauan Antarabangsa > Semak Status.

  • Anda akan dicaj kadar bayar setiap penggunaan pada RM38/MB.

Ada sebarang pertanyaan tentang perkhidmatan kami?

Perlu menghubungi kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink