Soalan Lazim

Naik taraf dari Pelan Hotlink Legacy ke Hotlink RED

  • Kami akan menamatkan pelan semasa anda dari tawaran kami. Untuk memastikan anda boleh terus menikmati nilai dan sambungan yang mantap, kami menaik taraf pelan anda ke Hotlink RED, iaitu pelan yang lebih bagus dan dicipta untuk memenuhi keperluan anda dengan tawaran internet berbaloi dari biasa serta pilihan yang lebih bersaing.

  • Pelan anda akan dinaik taraf kepada pelan Hotlink RED dari 2 – 19 Disember 2025. Tiada sebarang tindakan diperlukan daripada anda.

  • Naik taraf ke pelan Hotlink RED ini adalah PERCUMA. Anda akan menerima SMS pengesahan sebaik sahaja pelan anda berjaya dinaik taraf kepada Hotlink RED.

  • Anda akan menerima SMS pengesahan sebaik sahaja pelan anda berjaya ditukar kepada Hotlink RED.

  • Selepas menaik taraf ke pelan Hotlink RED, anda akan menikmati lebih manfaat dari biasa, termasuk:

    • Ganjaran PERCUMA:
      • PERCUMA 10GB Facebook setiap bulan
      • PERCUMA Pas Red (sah untuk strim di YouTube, Facebook & Instagram) dengan pembelian pas internet
         
    • Pilihan & Nilai Lebih Banyak: Akses kepada lebih banyak pilihan pas internet, termasuk pas tanpa had mampu milik seperti:
      • RM60 untuk 8GB + panggilan tanpa had selama 30 hari + 100GB Pas Red PERCUMA
      • RM15 untuk 1.5GB + panggilan tanpa had selama 7 hari + 50GB Pas Red PERCUMA
      • RM3 untuk 2GB 1 hari + 50GB Pas RED PERCUMA
      • Dan banyak lagi tawaran menarik tersedia di aplikasi Hotlink!


    Untuk butiran lanjut tentang pelan Hotlink RED, klik di sini untuk FAQs.

  • Baki Kredit: Baki kredit sedia ada anda akan kekal dan diteruskan pada pelan Hotlink RED baharu anda.

    Tempoh Sah: Tempoh sah anda akan dikemaskini agar serasi dengan pelan baharu anda, tanpa mengurangkan lebihan hari anda.

    Pas Internet Mudah Alih: Semua pas internet aktif akan dibawa ke hadapan kepada pelan baharu anda.

    Pertukaran Diyakini: Atas jasa baik, anda akan menerima PERCUMA 3GB pas 1-Hari setelah menaik taraf untuk penggunaan internet mudah alih tanpa gangguan.

    Manfaat Pelan Sebelum: Manfaat eksklusif yang didapati pada pelan lama anda akan dihentikan setelah menaik taraf. 

  • Ya, anda boleh menaik taraf ke Pelan Hotlink Prepaid atau Pantas melalui aplikasi Hotlink bila-bila masa dengan caj berjumlah RM2. 

    Untuk butiran lanjut tentang pelan: 

     

    Untuk menukar pelan di aplikasi Hotlink:

    Akses aplikasi Hotlink > myHotlink > Akaun > (nama pelan anda) > Tukar Pelan

Ingin maklumat lanjut mengenai pelan Hotlink?

Perlu menghubungi kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink