Pascabayar Hotlink East Coast & East Malaysia

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah tawaran Hotlink Postpaid East Coast & East Malaysia?

  Tawaran Hotlink Postpaid East Coast & East Malaysia (ECEM) memberikan lebih nilai untuk Hotlink Postpaid 60 & Hotlink Postpaid 70. Tawaran ini hanya terpakai untuk pendaftaran Hotlink Postpaid 60 & 70 yang dilakukan di kedai Maxis di Pantai Timur (Kelantan, Terengganu, dan Pahang) & Malaysia Timur (Sarawak, Sabah & Labuan) sahaja.
  
  Jadual di bawah menunjukkan perkara yang anda akan dapat dengan tawaran ini: -

  Pelan Kadar	Pantai Timur	Malaysia Timur
  Hotlink Postpaid 60	Rebat Bil Bulanan RM10 untuk 12 Bulan	Rebat Bil Bulanan RM20 selagi anda kekal aktif dengan Hotlink Postpaid 60
  Hotlink Postpaid 70	Rebat Bil Bulanan RM10 untuk 12 Bulan	Rebat Bil Bulanan RM10 selagi anda kekal aktif dengan Hotlink Postpaid 70 Internet 5G Tanpa Had untuk 24 bulan*

  *Dasar Penggunaan Adil Internet 5G Tanpa Had dihadkan pada 1,000GB/bulan
  

• Berapa lamakah tempoh tawaran?

  Pantai Timur - sah sehingga 31 Ogos 2024.
  Malaysia Timur - sah sehingga 31 Ogos 2024.

• Bagaimana untuk saya tahu sama ada saya layak mendaftar tawaran ini?

  Tawaran ini terbuka kepada semua pelanggan Maxis/ Hotlink sedia ada atau baharu yang:-

  • Warganegara Malaysia atau bukan warganegara Malaysia berumur 18 tahun dan ke atas
  • Pendaftaran Hotlink Postpaid 60/ 70 baharu* di kedai Maxis di wilayah ECEM di bawah akaun Hotlink Individu atau Perniagaan Individu
     

  *Baharu - pendaftaran untuk nombor baharu, tukar daripada Hotlink Prepaid sedia ada ke Hotlink Postpaid, tukar daripada penyedia tempatan lain (port-in) & tukar daripada Hotlink Postpaid 30/ 40 semasa

• Apa yang akan saya dapat dengan Hotlink Postpaid 60 dan 70 selain daripada tawaran ini?

  	Hotlink Postpaid 60	Hotlink Postpaid 70
  Komitmen Bulanan (sebelum rebat bil, tidak termasuk 6% SST)	RM60/bulan	RM70/bulan
  Pelan yang disokong 4G	Ya	Ya
  Pelan yang disokong 5G	Tidak	Ya
  Kuota pra-peruntukkan	50GB/bulan	70GB (4G/5G)/bulan 35GB (5G only)/bulan
  Internet berkelajuan tinggi untuk semua kegunaan	Ya	Ya
  Panggilan & SMS Tanpa Had	Ya	Ya

• Adakah terdapat sebarang bayaran untuk mendaftar tawaran ini?

  Untuk setiap talian Hotlink Postpaid baharu, anda akan dikenakan bayaran untuk salah satu daripada berikut:

  Warganegara Malaysia dengan MyKad (NRIC)	Bukan warganegara Malaysia dengan Pasport
  RM30 akan dikenakan sebagai bayaran pendahuluan. Bayaran pendahuluan akan digunakan untuk mengimbangi invois bulan pertama dan sebarang tambahan akan dibawa ke bulan berikutnya.	Deposit RM150. Deposit akan dikembalikan selepas penutupan akaun Hotlink Postpaid anda.

  NOTA - sekiranya anda tukar ke Hotlink Prepaid dan anda mempunyai baki kredit, anda masih perlu membayar salah satu daripada di atas. Baki kredit akan ditunjukkan dalam bil pertama anda.

• Bagaimana rebat bil bulanan dan internet 5G tanpa had berfungsi?

  Rebat bil bulanan akan dikreditkan ke dalam bil bulanan Hotlink Postpaid anda, bayaran komitmen bulanan anda akan ditolak manakala internet 5G tanpa had membolehkan anda menikmati kuota 5G tanpa had pada Hotlink Postpaid 70*
  

  
  *Dasar Penggunaan Adil Internet 5G Tanpa Had pada 1,000GB/bulan. Untuk maklumat lanjut mengenai 5G, klik DI SINI

• Bolehkah saya menikmati tawaran ini untuk semua talian Hotlink Postpaid saya?

  Tawaran ini hanya terpakai untuk Hotlink Postpaid 60/ 70 dan sekiranya anda telah memenuhi kriteria. Jika ya, anda boleh menikmati tawaran ini untuk semua talian Hotlink Postpaid 60/ 70. Sila ambil perhatian bahawa jumlah talian untuk Hotlink Postpaid setiap NRIC/ Pasport ialah lima (5).

• Saya pengguna Hotlink Postpaid 30 sedia ada, bolehkah saya menikmati tawaran ini?

  Anda boleh menikmati tawaran ini. Pergi ke kedai Maxis di ECEM yang berdekatan dan naik taraf pelan anda ke Hotlink Postpaid 60 atau 70.

• Saya pengguna Hotlink Postpaid 60/ 70 sedia ada, bolehkah saya menikmati tawaran ini?

  Jika anda menggunakan Hotlink Postpaid 60, anda boleh naik taraf ke Hotlink Postpaid 70 untuk menikmati tawaran ini. Sekiranya anda menggunakan Hotlink Postpaid 60/ 70 dan ingin mengekalkan pelan kadar semasa, kami ingin memberitahu bahawa tawaran ini untuk perdaftaran baharu sahaja, port-in atau tukar daripada Hotlink Prepaid / Hotlink Postpaid 30 dan 40 ke Hotlink Postpaid 60/70.

• Apa yang akan berlaku kepada rebat dan internet 5G tanpa had saya sekiranya talian saya disekat?

  Apabila talian anda disekat, rebat akan ditunjukkan dalam bil anda, tetapi anda tidak boleh menggunakan internet anda.

• Apa yang akan berlaku kepada rebat dan internet 5G tanpa had saya sekiranya talian saya digantung?

  Apabila talian anda digantung, perkhidmatan dan faedah lain akan turut digantung. Ini akan berlanjutan untuk baki yang tinggal setelah talian anda diaktifkan semula.

• Berapakah bayaran komitmen bulanan yang perlu saya bayar sekiranya melanggan tawaran ini?

  Pantai Timur - RM50/bulan* untuk Hotlink Postpaid 60 dan RM60/bulan* untuk Hotlink Postpaid 70.
  Malaysia Timur - RM40/bulan* untuk Hotlink Postpaid 60 dan RM50/bulan* untuk 6 bulan pertama dan RM60/bulan* seterusnya untuk Hotlink Postpaid 70.
  
  *Bayaran ini tidak termasuk cukai perkhidmatan 6%.

• Sekiranya saya melanggan pelan Hotlink Postpaid buat kali pertama, adakah saya akan dicaj secara prorata?

  Bayaran komitmen bulanan anda dan rebat akan diproratakan pada bulan pertama.

• Adakah saya akan dikontrak dengan tawaran ini?

  Tidak, anda tidak akan dikontrak dengan tawaran ini.

• Bolehkah saya mengambil kontrak peranti pada Hotlink Postpaid 60/70?

  Ya, walau bagaimanapun kami ingin memberitahu bahawa rebat yang anda nikmati akan dibatalkan tetapi jika anda menggunakan Hotlink Postpaid 70, internet 5G tanpa had akan diteruskan sehingga 24 bulan.

• Apa yang akan berlaku kepada rebat saya dan internet 5G tanpa had jika saya tukar ke selain daripada Hotlink Postpaid 60/70 atau pindah hak milik kepada nama orang lain?

  Maaf, rebat dan internet 5G tanpa had anda akan dibatalkan.

• Bolehkah saya menamatkan talian saya selepas memilih tawaran ini atas sebab tertentu?

  Kami memohon maaf kerana anda telah menamatkan perkhidmatan anda atas sebab tertentu. Ya, boleh, dan semua faedah akan dibatalkan.