Soalan Lazim

Kontrak Peranti Hotlink Postpaid

  • Kontrak Peranti Hotlink Postpaid membolehkan anda memiliki telefon mudah alih postpaid terkini pada harga lebih rendah—atau mendapatkan telefon 5G percuma—bila disatukan dengan pelan telefon postpaid terpilih, seperti Hotlink Postpaid 70 atau 60, iaitu dengan kontrak 12 atau 24 bulan. Serta, nikmati manfaat eksklusif postpaid dengan Hotlink Rewards, termasuk tawaran dan baucar aplikasi sahaja.

  • Ini bagaimana ia berfungsi:

    • Perkhidmatan & Pakej Peranti: Dapatkan telefon postpaid baharu pada harga diskaun atau ansuran bulanan.
    • Bil Bulanan: Anda akan dibilkan pada setiap akhir kitaran untuk pelan postpaid dan peranti.
    • Pilihan Pembayaran: Bayar online, melalui perbankan, atau melalui auto-debit.
    • Tempoh Komitmen: Kebiasaanya 12-24 bulan.
    • Penyemakan Kredit: Pengesahan diperlukan.
    Barang
    Amaun
    Nota
    Bayaran Muka Peranti
    RM99 (satu-kali)
    Tiada pemulangan
    Bayaran Pendahuluan Peranti
    RM240 (satu-kali)
    Pelepasan RM10 bil bulanan (RM240 ÷ 24 bulan)
    Pembayaran Bulanan Pelan
    RM60 (24 bulan)
    Pelan RM70 – rebat RM10
  • Apa yang anda perlu bayar:

    1. Harga peranti / bayaran muka peranti.
    2. Bayaran pendahuluan peranti yang akan dipulangkan.
    3. Warga asing: Deposit yang akan dipulangkan sehingga RM150 dikenakan.
    • Bayaran Muka Peranti: Pembayaran yang tidak dipulangkan untuk telefon mudah alih postpaid.
    • Bayaran Pendahuluan Peranti: Deposit yang akan dipulangkan akan dikreditkan kembali mengikut syarat kontrak anda (12 atau 24 bulan).
  • Anda boleh membayar bil Hotlink Postpaid anda melalui:

    • App Hotlink atau Portal Layan Diri Hotlink.
    • Perbankan Online (semua perbankan utama Malaysia).
    • Auto-debit, sediakan melalui app Hotlink atau Portal Layan Diri.


    Kunjungi laman FAQ Pembayaran Bil untuk maklumat lanjut.

  • Anda boleh mendaftar di mana-mana Kedai Maxis, pengedar Hotlink terpilih atau lebih mudah lagi, melalui Hotlink Online Store:

    • Kunjungi https://store.hotlink.com.my/
    • Pilih model telefon, pelan tarif dan tempoh kontrak yang anda inginkan, kemudian klik ‘Tambahkan ke Cart’.
    • Lengkapkan pengesahan melalui TAC dan klik ‘Semak Keluar’ untuk masukkan maklumat peribadi dan butiran penghantaran/kutipan.
    • Terima terma dan syarat, buat pembayaran dan selesai.
  • Ya, anda boleh mendaftar jika anda memenuhi polisi kredit kami dan mempunyai pasport yang sah. Anda mungkin akan dikenakan deposit, bergantung pada status pelanggan anda dengan Maxis. Promosi mungkin mempunyai terma dan syarat berbeza. Permohonan anda akan melalui proses semakan dan kelulusan.

  • Kontrak Peranti Hotlink Postpaid tertakluk kepada polisi Kontrak Peranti Maxis dan akan terikat dengan pelan Hotlink Postpaid 60 atau 70 untuk tempoh kontrak pilihan anda: 12, 24 atau 36 bulan.

    Jika anda menurun taraf kepada mana-mana pelan ini (Hotlink Prepaid, Hotlink Postpaid 30, 45, atau 60, Maxis Family Plan atau Maxis Postpaid Share 48) atau menamatkan pelan anda semasa kontrak, anda akan dikenakan Yuran Penamatan Awal (ETF) seperti berikut:

    Jumlah Penalti = [(Harga Runcit Disyorkan (HRD) – Kos Pendahuluan) x (Baki Bulan ÷ 12/24/36 bulan)] + RM 100

    • Nota: Tiada ETF akan dikenakan jika anda menaik taraf kepada Maxis Postpaid 79 atau lebih tinggi.

Ingin maklumat lanjut mengenai pelan Hotlink?

Perlu menghubungi kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink