Perayauan 5G

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Bolehkah saya menggunakan 5G semasa merantau?

  Ya, 5G adalah tersedia di negara-negara terpilih melalui pengendali rakan kongsi. Untuk menikmati kelajuan 5G semasa di luar negara, anda perlu memenuhi syarat berikut:

  • Mempunyai pelan Hotlink Postpaid 5G atau Pas Internet 5G (untuk Prepaid).
  • Mempunyai pas data perayauan yang sah untuk negara menyokong 5G.
  • Mempunyai peranti menyokong 5G.
  • Mempunyai SIM kad 4G LTE.
  • Butang 5G HIDUP di tetapan peranti anda.
  • Disambungkan ke rangkaian rakan kongsi menyokong 5G.

  
  Setelah syarat tersebut dipenuhi, telefon anda akan terselak ke rangkaian 5G secara automatik di tempat yang tersedia.

• Apakah kelebihan pelan perayauan 5G?

  Menikmati 5G ketika merantau menghasilkan pengalaman yang luar biasa. Saat disambungkan ke pengendali rakan kongsi yang disokong di luar negara, kelajuan data perantauan anda akan menjadi lebih pantas daripada 4G biasa, membolehkan:

  • Pelayaran dan pemuatan lebih pantas.
  • Kualiti penstriman video lebih tinggi.
  • Navigasi dan penggunaan peta lebih lancar.
  • Muat turun dan naik lebih pantas.
  • Latensi berkurang untuk panggilan video atau aplikasi kerja.

  
  Ini menghasilkan keseluruhan pengalaman data perayauan antarabangsa yang lancar dan diyakini.

• Negara dan pengendali manakah yang menyokong perayauan 5G?

  Anda boleh menyemak semua negara dan pengendali yang menyokong 5G melalui laman data perayauan antarabangsa Hotlink. Pilih destinasi anda dan semak bahagian "Pengendali Rangkaian" untuk lihat sama ada 5G tersedia.

  • Buka laman perayauan antarabangsa Hotlink.
  • Guna senarai juntai negara.
  • Pilih destinasi anda.
  • Laman tersebut akan memaparkan terus semua kadar panggilan, SMS, dan data perantauan antarabangsa.

• Perlukah saya membayar ekstra untuk perayauan 5G?

  Tidak, anda tak perlu untuk membayar sebarang caj ekstra melampaui pas data perayauan atau pelan perayauan semasa anda. Jika negara itu menyokong perantauan 5G dan pelan/peranti anda sesuai, anda akan menikmati ketersambungan 5G tanpa caj ekstra secara automatik.
  

• Mengapakah 5G tidak berfungsi untuk perayauan antarabangsa?

  5G mungkin tidak berfungsi atas beberapa sebab, termasuk:

  • Negara atau pengendali tidak menyokong perantauan 5G.
  • Anda tidak disambungkan ke rangkaian rakan kongsi 5G yang layak.
  • Pelan anda tidak termasuk akses 5G.
  • 5G dipadamkan di tetapan peranti anda.
  • Peranti anda tidak menyokong 5G.
  • Anda berada di kawasan liputan rendah.
  • Anda menggunakan SIM kad usang atau bukan 4G.

  
  Menukar pengendali secara manual akan menyelesaikan masalah tersebut di beberapa destinasi.

• Adakah terdapat sebarang caj tambahan untuk menggunakan perayauan 5G berbanding perayauan bukan 5G?

  Perayauan 5G tidak akan dikenakan sebarang caj tambahan.