Amaran: Waspada

Amaran: Waspada

Penipuan SMS yang mengaku sebagai Maxis

Atas arahan SKMM, mulai 2 Mei 2023, SMS dengan pautan URL di antara individual akan disekat.

SMS dengan pautan URL akan disekat mulai 2 Mei 2023.

Baca Lebih Lanjut

Kemas Kini Penting: Tukar ke Terma Syarat Am Perkhidmatan - Pengguna Hotlink. Ketahui Lebih Lanjut.

Pengguna Hotlink: Terma & Syarat Dikemaskini. Ketahui Lebih.

Hotlink Tambah Nilai

Kekal berhubung dengan cara mudah ini untuk tambah nilai akaun Prabayar Hotlink anda. Kini kredit anda tidak akan kurang lagi.

Top Up via Hotlink App

Nikmati pulangan tunai sehingga RM10 apabila anda memilih tawaran tambah nilai HotlinkMU di aplikasi Hotlink.

Top Up Ticket

Tambah nilai dengan kad pilihan anda di aplikasi Hotlink untuk nikmati pengalaman lebih terunggul bagi tambah nilai seterusnya.

Quick SOS Top Up via Hotlink App or UMB

Log masuk aplikasi Hotlink, klik 'Top Up' dan pilih 'SOS Top Up' untuk meneruskan dengan mudah.

Ask-A-Top-Up or Share-A-Top-Up

Kongsi atau minta kredit daripada keluarga dan rakan pada bila-bila masa melalui aplikasi Hotlink atau UMB. Nikmati lanjutan kesahihan akaun setiap kali anda menerima tambah nilai.

Aplikasi Hotlink

Nikmati pulangan tunai sehingga RM10 apabila anda tuntut tawaran tambah nilai HotlinkMU di Aplikasi Hotlink sebelum membuat tambah nilai.

Kad Kredit/Debit

Tambah nilai dengan kad pilihan anda di aplikasi Hotlink untuk nikmati pengalaman lebih lancar untuk tambah nilai seterusnya.

Perbankan Dalam Talian

Tambah nilai dalam talian melalui rakan kongsi perbankan pilihan anda atau lakukannya melalui Aplikasi Hotlink.

Tiket Tambah Nilai

Beli tiket tambah nilai di pengedar Hotlink terdekat atau mana-mana cawangan 7-Eleven, myNEWS dan 99 Speedmart.

Tambah nilai di mana sahaja, bila-bila masa, semua cara!

Anda tidak perlu risau lagi kerana kredit anda tidak akan pernah habis. Tambah nilai setiap masa, di mana jua menerusi aplikasi Hotlink, perbankan dalam talian atau e-wallet kegemaran anda hari ini!

MAE

Maybank2u

Maybank2u Step 1

Langkah 1: Klik ‘Prepaid Reload’.

Maybank2u Step 2

Langkah 2: Klik ‘Maxis Hotlink’.

Maybank2u Step 3

Langkah 3: Masukkan nombor telefon.

Maybank2u Step 4

Langkah 4: Pilih amount top up.

Maybank2u Step 5

Langkah 5: Klik ‘Proceed’.

Maybank2u Step 6

Langkah 6: Klik ‘Approve / Terima’.

Maybank2u Step 7

Langkah 7: Klik ‘Confirm & Pay’.

Maybank2u Step 8

BERJAYA!

Jika tidak berjaya, cuba logout dan login dan cuba lagi.

Touch 'N Go Step 1

Langkah 1: Klik ‘Prepaid’.

Touch 'N Go Step 2

Langkah 2: Klik ‘Hotlink’.

Touch 'N Go Step 3

Langkah 3: Masukkan 6-digit PIN untuk pengesahan.

Touch 'N Go Step 4

Langkah 4: Masukkan OTP 6-digit.

Touch 'N Go Step 5

SELESAI!

CIMB Step 1

Langkah1: Klik ‘Transfer Money’.

CIMB Step 2

Langkah 2: Klik ‘Top Up’.

CIMB Step 3

Langkah 3: Masukkan no telefon anda, klik ‘Proceed’.

CIMB Step 4

Langkah 4: Pilih Product dan pilih ‘Maxis’ dan klik ‘Top Up’.

CIMB Step 5

Langkah 5: Klik ‘Approve’.

CIMB Step 6

BERJAYA!

GrabPay Step 1

Langkah 1: Klik ‘Prabayar’.

GrabPay Step 2

Langkah 2: Pilih ‘Maxis Malaysia’.

GrabPay Step 3

Langkah 3: Sahkan nombor mudah alih.

GrabPay Step 4

Langkah 4: Pilih tambah nilai prabayar.

GrabPay Step 5

Langkah 5: Sahkan dan bayar.

Boost Step 1

Langkah 1: Klik ikon.

Boost Step 2

Langkah 2: Klik jumlah yang anda ingin tambah nilai.

Boost Step 3

Langkah 3: Masukkan PIN Boost atau sensor sentuh.

Boost Step 4

SELESAI!

Lebih perkhidmatan kredit, hanya untukmu

Soalan Lazim

Apakah tujuan peningkatan ini?

Maxis sedang berusaha menaik taraf sistem untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggannya. Latihan ini akan dilakukan pada 20 Oktober 2020 dan mungkin memberi kesan kepada beberapa transaksi yang dipilih.

Mengapakah saya menerima SMS yang memberitahu saya untuk menambah nilai lebih awal?

SMS tersebut adalah untuk memberitahu anda untuk menambah nilai dan membeli pas internet lebih awal kerana kami sedang menjalankan kerja-kerja menaik taraf sistem dari jam 1.00 pagi hingga 8.30 pagi pada 20 Oktober. Pada masa ini, tambah nilai dan pembelian tidak tersedia.

Apakah perkhidmatan yang terjejas?

Semasa naik taraf, anda tidak akan dapat menambah nilai dan membuat pembelian dari jam 1.00 pagi hingga 8.30 pagi pada 20 Oktober. Walau bagaimanapun, anda masih boleh terus membuat panggilan, menghantar SMS dan melayari internet dengan Hotlink.

Apakah yang ditawarkan oleh SOS Top Up Hotlink?

SOS Top Up ialah khidmat berdasarkan kecemasan yang membolehkan anda memohon atau meminjam kredit daripada Hotlink.

Siapakah yang layak menikmati perkhidmatan SOS Top Up ini?

Syarat-syarat untuk menikmati tawaran SOS Top Up adalah seperti berikut:

  1. Mencapai tempoh 1 bulan langganan atau lebih.
  2. Berdasarkan kelayakan SOS Top Up (cth. Tabiat tambah nilai dan pembayaran balik dll.)

Adakah terdapat lain-lain caj yang dikenakan untuk khidmat ini?

Caj perkhidmatan akan dikenakan dari tambah nilai anda yang seterusnya. Kredit diberikan serta caj perkhidmatan akan dinyatakan di dalam SMS.

Apakah perkhidmatan Share-A-Top-Up atau perkhidmatan Ask-A-Top-Up?

Dengan Hotlink Ask-A-Top-Up atau Share-A-Top-Up, anda boleh meminta atau menghantar kredit kepada keluarga atau rakan-rakan pada bila-bila masa hanya dalam beberapa langkah mudah.

Ask-A-Top-Up membolehkan anda meminta kredit daripada keluarga dan rakan-rakan pada bila-bila masa melalui Hotlink App atau UMB.

Share-A-Top-Up membolehkan anda menghantar kredit daripada keluarga dan rakan-rakan pada bila-bila masa melalui Hotlink App atau UMB.

Siapakah yang layak menggunakan perkhidmatan Share-A-Top-Up?

Semua pelanggan aktif Hotlink (kecuali pelan Super IDD, pelan Tourist and Traveller’s pack) yang telah menjadi pelanggan lebih dari 30 hari adalah layak untuk menggunakan perkhidmatan Share-A-Top-Up sebagai seorang penderma. Semua pelanggan Hotlink yang aktif atau tidak aktif (kecuali pelan Super IDD, pelan Tourist and Traveller’s pack) (tanpa mengira tempoh langganan) layak menjadi penerima Share-A-Top-Up.

Siapakah yang layak menggunakan perkhidmatan Ask-A-Top-Up?

Semua pelanggan aktif dan tidak aktif Hotlink (kecuali pelan Super IDD, pelan Tourist and Traveller’s pack) (tanpa mengira tempoh langganan) layak menjadi penerima perkhidmatan Ask-A-Top-Up. Pastikan penderma anda mempunyai tempoh langganan lebih dari 30 hari.